Um okkur

Við gerum það með því að fylgja grunngildum okkar:

• Heiðarleiki: Við tökum fulla ábyrgð gagnvart viðskiptavinum okkar, samstarfsaðilum og umhverfinu – það er grunnurinn að öllu sem við gerum.
• Nýsköpun: Við leitum stöðugt nýrra lausna, bætum þjónustu okkar og þróum vöruúrvalið til að mæta síbreytilegum þörfum þínum.
• Skilvirkni: Við vinnum stöðugt að því að einfalda ferla okkar til að tryggja hnökralausa afgreiðslu pantana og framúrskarandi árangur.
• Einfaldleiki: Við leggjum áherslu á skýrleika og einfaldleika á hverju stigi – þannig að allt gangi snurðulaust fyrir sig, allt frá fyrsta smelli til afhendingar.

Að baki hverri pöntun stendur öflugur hópur sérfræðinga – allt frá upplýsingatækni og flutningum til þjónustuvers – sem vinna saman að því að tryggja að þjónustan sem þú færð sé hnökralaus.

Og þessi mannlegi þáttur endar ekki þar. Þegar þú hefur samband við okkur talarðu beint við starfsmann úr þjónustuteymi okkar hér á landi sem þekkir markaðinn, talar tungumálið þitt og hefur fullt svigrúm til að aðstoða þig – engir spjallþjónar, engin sjálfvirk svör, aðeins raunverulegt fólk sem leggur sig fram.

Við teljum að árangur sé ánægjulegastur þegar honum er deilt. Við leggjum okkur fram um að láta gott af okkur leiða, ekki aðeins í daglegum störfum heldur einnig með því að styðja við þá sem á þurfa að halda og hlúa að umhverfinu. Í samstarfi við Trees for the Future gróðursetjum við eitt tré fyrir hverja pöntun sem er afgreidd – og styðjum þannig bæði samfélagið og jörðina okkar. Því betra heimili ætti líka að stuðla að betri heimi.

Nánari upplýsingar